南京地铁回应“阿婆自称80岁坐女孩身上逼让座”:可打热线寻求帮助

极目新闻记者 丁鹏

5月6日,有网友发视频称,在南京乘坐地铁时因没看到一名阿婆,没有让座,被其坐在身上逼着让座,还遭到阿婆辱骂。极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163.com)记者从南京地铁服务热线了解到,事发时没有工作人员在场,如乘客遇到类似情况,可以拨打热线寻求帮助。如遭遇人身伤害,也可直接拨打110报警。

现场视频显示,地铁车厢内,一名阿婆自称快80岁了,并埋怨另一女乘客20多岁却跟她抢座,争执中还骂对方不讲公德。女孩解释称,他们一行三人早就在车上了,有座位空出来,他们自然坐上去了,而且他们也没有看到有老人上车。

南京地铁回应“阿婆自称80岁坐女孩身上逼让座”:可打热线寻求帮助现场视频截图

据津云报道,当事人李女士表示,老人当时直接坐到她身上要求她让座,并言语攻击她。然而,她开始确实未看到老人,并不是和老人抢座。

5月7日,极目新闻记者致电南京地铁服务热线,一名工作人员表示,上午也有媒体记者咨询此事,具体需要咨询南京地铁党政办,但记者多次致电南京地铁党政办,电话均无人接听。

南京地铁服务热线另一名工作人员向极目新闻记者介绍,事发时没有工作人员在场,这是乘客之间的事。如乘客遇到类似情况,可以拨打热线寻求帮助,工作人员会根据实际情况决定是否采取警地联动措施。如乘客遭遇人身伤害,也可直接拨打110报警。

(来源:极目新闻)

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